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細談自動售貨機的前世今生

2018/02/01

自動投幣售貨機的標準定義是:“通過自動售貨機進行售賣活動的零售業態?!弊詣邮圬?,顧名思義,首先是要有自助的收費系統,比如紙幣器、硬幣器,或能刷卡的裝置,能自助收錢;其次能自動找零,當然目前由于成本的問題,大多機器只能找硬幣。當投入或刷入足夠的錢后,能讓顧客選擇貨物,貨物可以是飲料、咖啡、食品、MP3等能通過機器出來的產品,才能稱為自動售貨機。

自動售貨機

自動售貨機的誕生

自動售貨機,作為一種24小時無店鋪銷售的商業形態,在我們身邊常見。但是,你恐怕沒有想到,看起來很有科技含量的售貨機,竟然會比24小時便利店起源更早。自動售貨機的歷史可以追溯到公元前神秘遙遠的古埃及,當時世界上第一臺自動售貨機誕生于公元前215年的古埃及神廟,用于分配圣水,當時生活在亞歷山大的一位著名數學家把它描述成在寺廟中投幣就可產生圣水的機器。1700年,英國酒館里有了能用硬幣購買的售煙盒。

進入20世紀,日本率先開發出實用型的自動售貨機。日本第一臺自動售貨機是1904年問世的“郵票明信片自動出售機”,它是集郵票明信片的出售和郵筒投函為一體的機器。1905年,美國郵局開始使用郵票售賣機。20世紀20年代,商用的自動售煙機開始進入市場。1936年,NAMA(國際自動售貨機協會)成立。1946年,發明出自動售咖啡機。

自動售貨機的普及

自動售貨機的真正普及是在第二次世界大戰以后。20世紀50年代,“噴水型果汁自動售貨機”大受歡迎,果汁被注入在紙杯里出售。后來,由于美國的飲料大公司進入日本市場,1962年,出現了以自動售貨機為主體的流通領域的革命。1967年,100日元單位以下的貨幣全部改為硬幣,從而促進了自動售貨機產業的發展。1960年紙幣兌換機出現在銀行柜臺。

自動售貨機應該說是在1970年后才取得了迅猛的發展,由最初出售口香糖、香煙或罐裝清涼飲料和酒精飲料擴展到各種食品和日用百貨,而且延伸到服務領域,如自動點唱機、自動洗衣機、自動提款機等。

1980年,電子組件裝備自動售貨機。1985年,信用/借計卡消費在自動售貨機上實現。1993年,自動售貨機機器數據無線傳輸實現。2000年,手機購物在自動售貨機上實現。

目前,全球每年通過自動售貨機銷售商品的總額已近2000億美元。自動售貨機在美國、日本與歐洲的確取得了巨大的發展。如今,美國有700萬臺自動售貨機,平均40人擁有1臺。日本有近600萬臺自動售貨機,平均23人擁有1臺。

國內自動售貨機的發展

中國自動售貨機的起步比較晚,直到1993年,日本、美國、韓國的二手自動售貨機才在上海、廣州等地出現,且只能識別人民幣硬幣。初入中國,也曾因為新鮮大受消費者歡迎,據當時媒體報道,不少自動售貨機前都排起了長龍。然而,中國人畢竟沒有隨身攜帶過多硬幣的習慣,一時好奇,終歸后勁不足。

近年來,我國在大力發展自動售貨機技術,刷卡購買、二維碼掃描、后臺管理系統等技術都已經在國內自動售貨機上有所展現,不斷提升消費者的用戶體驗,比如福能達公司研發的福能達自動售貨機、自動咖啡機等產品已經非常成熟,越來越多的消費者會選擇自動售貨機這種新潮的消費方式。

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