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2017年,自動售貨機行業繞不開的幾個關鍵詞!

2017/05/12

關鍵詞1:社區

制造業結構和經濟環境發展因素的調整對自動售貨機業務的發展產生了重大的影響,同時設備功能技術的發展與消費者的消費需求升級也進一步促進了行業轉型的速度。在便利店到家業務占比日趨上升的態勢下,社區市場已經引起了國內自動售貨機行業企業的高度重視,在一些二、三線城市,不僅廠商推出了適合于社區市場的專業設備,傳統的自販機運營商也加入到了該行列中來,部分地區根據相關運營企業給到中百協自助售貨行業分會的反饋數據顯示,社區市場業務量正呈現快速上揚趨勢,運營企業收益率較三年前進行市場試點時,業務總量上浮超過30%。

自動售貨機行業繞不開社區

關鍵詞2:SKU

由于消費者的多元化和個性化消費需求的快速提升,自動售貨機運營企業正面臨一場前所未有的SKU革命,運營商不得不提供更加豐富的商品來滿足消費者的需求。同時在此過程中,更多的新型設備也被研發了出來。這些新型設備不僅突破了原有設備對于商品規格的限制,更在大數據收集和消費使用體驗方面有了長足的進步。中國自動售貨行業網的2016年的市場研究報告顯示,目前國內自動售貨設備可支持的SKU數已經超過1800以上,基本接近或達到便利店的平均SKU數。此前難以解決的易碎、不規則包裝的商品銷售技術也得到了很好的解決。

關鍵詞3:供應鏈

傳統的自動售貨機業務供應鏈已經無法很好的滿足未來業務的發展,行業早期基于滿足企業自身需求搭建的供應鏈平臺及一些由行業服務企業所建立的狹義生態服務平臺也面臨著新的挑戰。特別是在近兩年,自販機行業供需服務的矛盾正處在一個集中爆發的階段。中小運營企業,包含新進入行業的品牌企業都迫切希望更強的供應鏈服務平臺的介入,特別是一些高效率的互聯網供應鏈平臺。預計這個過程中,將有一些專業物流企業及快消品互聯網服務平臺收益,自動售貨機行業運營企業的供應鏈結構也將得到重構與升級。

自動售貨機供應鏈

關鍵詞4:跨界整合

有關自動售貨機跨界的命題在業界在若干年前就有非常多的聲音與嘗試。但在今年的市場環境下,跨界整合已經不僅僅是一個嘗試性的命題,而是一個關系到企業后續生存發展的現實問題。運營企業與不同業態的跨界企業組合,打造更強的集客能力,向新零售縱深發展的現象將貫穿于整個2017年。中百協自助售貨行業分會預測,2017年將成為國內自動售貨機行業跨界元年,跨界話題將成為全行業性話題。

自動售貨機跨界整合

關鍵詞5:數字化轉型

數字化轉型是今年行業的另一個重點。數字化轉型絕非簡單的使用智能化設備,而是立足于消費者優先的指導思想下,依托企業業務信息化系統更加準確的對消費者進行定位與刻畫。通過對消費者各項行為的刻畫分析,企業可以有效的優化整個運營及服務流程,協調消費者最需要的商品和搭建消費者最喜歡的場景來增加客戶黏度。目前行業企業的數字化轉型大多數仍停留在初級階段,非常多的企業對于消費者信息的抓取仍然處在一個模糊階段,未來除考慮自建消費者信息抓取系統(如人臉識別信息記錄等等方式外)外,運營企業也應考慮開放合作,嘗試與一些相對有實力的上游企業(具備消費者形象信息或要素的企業),如支付寶、微信等企業聯合開展服務,深度挖掘市場潛力。

自動售貨機轉型

關鍵詞6:務實

“生存壓力高于一切!”在當前市場擴容階段的“熱競爭”狀態,行業企業無論廠商和運營商都面臨著巨大的市場壓力。企業開展任何業務都應以盈利為中心,不能脫離實際,大搞“衛星”產業,一定要結合實際,把“賺錢”作為第一要務,特別是抗風險能力相對較弱的中小企業,在接受變革,適應變革的同時,務實求發展。

自動售貨機務實

關鍵詞7:無人店

傳統單一的商品模式、服務模式已經遠不能滿足市場需求,在經歷了20多年的發展后,國內自動售貨機行業已經走到了零售終端革命的前端,從早期單一功能的自動售貨機,到中期的微超,再到以亞馬遜無人超市AmazonGo為代表的無人店的興起,中國自販機行業在2017年也將迎來重大轉折。外部市場消費者需求和認識的變化,內部設備技術與功能的升級,都將無人店一詞推到了本年度的風口浪尖。當海爾、海信等大型制造企業入局,各家企業推出相應的無人店解決方案,當精心設計的群組化自助服務業務落地的時候,一個時代曙光已經就在眼前。

無人自動售貨機

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