無人零售市場規模走勢與發展前景

2018/11/13

神奇的2018年,無人零售業的整體走向變得非常魔幻,看到大批企業悶聲倒下我們扼腕嘆息,但同時那些頑強生長的行業“優等生”開始踏出國門往世界各地布局,另一方面從融資情況來看,這一屆入局的新秀們業務能力整體不錯...

外界對無人零售業的盛衰成敗眾說紛紜,而我們必須要著眼于市場大環境,才能有判斷力地對行業未來做分析。我們可以一一了解下無人店、自動售貨機、無人貨架這三種形態在市場上的布局規模,結合一些市場情況來驗證自己的觀點。

無人店

對于整個中國而言,便利店的即時消費性質使得其受電商沖擊與大,與海外成熟市場相比,國內便利店市場發展才剛剛開始。無人店從2017年開始爆發,處于發展前期,與傳統便利店相比其具備更多的場景進入優勢,結合市場已有布局,按照社區服務中心(站)進行推算,預計到2020年無人店市場規模將突破30億元。

同時,行業報告顯示,未來五年無人店將會迎來發展紅利期,2020年預計增長率可達281.3%,至2022年市場交易額將超1.8萬億元。

無人店可以體現“新零售”戰略的諸多概念,這本身就是線下零售店所需要大量改進之處。業內專家表示,“無人店應該是一個發展方向,而不是說是一個風口,它更多的是反應傳統零售在做變革的一個新方向?!?/p>

無人店

無人零售市場規模

無人店的場景形式以寫字樓、社區、地鐵以及人流密集的公共區域為主,其具備面積小、投資成本低、進入商家數量多、市場高度分散及行業增長潛力等發展優勢。雖然無人店是眾多企業投資的熱點,但是大規模落地仍是目前的難點。

難成規模是發展前提存在一些比較共性的發展困阻,主要集中在產品技術優化、區域市場拓展、企業規?;l展、企業開放加盟和供應鏈的協同效應。

在眾多因素中,產品技術方面的提升是無人店規?;南葲Q條件。無人店面積大多小于傳統便利店且店內少有備貨,因此店內商品補貨頻次較高,對供應鏈提出了更高的要求。業內人士曾指出,便利店市場需要持續至少五年以上的投入才可能產生顯見增長。因此,市場的發展需要經歷時間的積淀,逐步向好發展。

自動售貨機

自動售貨機產業鏈由三部分構成:貨源、渠道、消費及廣告。

上游主要是飲料企業、食品企業以及其他快消品供應商,中游是自動售貨機制造商和運營商,運營商通過公司自營或者加盟零售在人口密集地區運營自動售貨機,向下游消費者提供商品,同時也提供廣告平臺賺取廣告費用。

自動售貨機在一些發達國家應用非常普遍,在我國的安放和使用也有10多年的時間。當前國內自動售貨機市場走勢已逐漸明晰,逐步從沿海經濟發達地區和各大中城市向內陸和欠發達地區延伸。企業玩家和公共區域投放的自動售貨機數大增,預計2020年自動售貨機投放量將超200萬臺,三年復合增長率在50%左右。

福能達自動售貨機

目前,企業對自動售貨機式市場的探索模式主要有以下三個方向:

第一,主打二三線城市的傳統零售。傳統零售在中國的二三線城市并沒有覆蓋到,這部分城市里新升級的用戶,他們需要類似自動售貨機這種業態來滿足生活需求。這個市場很大,中國類似的市場也有很多。

第二,線上流量+自動售貨機。這種方式大家也在探索,通過線上O2O的流量,把自動售貨機的輻射半徑,擴大到周圍3公里。

第三,用自動售貨機的方式改造夫妻老婆店。中國的夫妻老婆店未來的趨勢和走向會是什么?臺灣、日本的夫妻老婆店已經沒有了,歷史的演變會有一個類似,當更高效率的連鎖自動售貨機出現,且成本更低、服務更好的時候,原本的夫妻老婆店就被替代了。

另一方面,自動售貨機是小商圈型業態生意,純從物理位置來看基本只能輻射500米范圍,但就因為這樣,用戶接觸足夠頻繁之后,自動售貨機網絡背后的頻繁交易溝通的用戶價值其實是更大的,這也是新零售最看重的一個價值點。

無人貨柜

無人貨架更接近消費者,更具潛力的場景,從誕生到消亡,其種種特點,既讓它一度成為年度的商業明星,一時間整個賽道人滿為患,同時也讓眾多企業從場景大潰敗中撤離時,不忘告訴世界,自己還會回來,以無人貨柜的形式回來。

無人貨架的散場帶出來智能貨柜的登場。

無人貨架

據有關報告指出:截至2017年11月月底,自動販賣機存量達40萬左右,整體市場規模約180億,預計2020年市場規模將突破450億。

有數據顯示無人貨架的損失率在2%-6%,但是市場分析人員稱遠遠不止這些。無人貨柜的商品自動識別和各種智能技術的結合,雖然還不夠完善,但替換掉無人貨架降低貨損已可實現。

有了無人貨架的前車之鑒,無人貨柜的發展應該注重技術性與安全性同步保障。目前無人貨柜的主要解決方案有四種:RFID、圖像識別、稱重、位移,其中最為常用的就是RFID。比較有技術含量的是圖像識別,多數用的谷歌開源技術,目前的設備成本非常高。稱重和位移是綜合成本比較低的解決方案,京東到家GO用的就是稱重技術。

食品安全的保障時時補充產品,可若是涉足社區新零售市場,對商品種類要求更加多樣,除了零食,還要涉及水果、蔬菜等生鮮品類,這對供應鏈能力和運營能力的挑戰也更大,所以在社區零售戰場中誰能勝出我們還要持續觀察。

無人零售正處于發展的初期,風口回歸理性后依然受到投資者的青睞,不過這個行業離現實的商業社會仍有很遠的路要走。無論未來如何發展,無人零售服務業的本質不會改變,必然要遵循以顧客體驗為中心的原則。無人零售不僅僅是傳統零售的技術賦能,而是貼近消費者生活、懂得消費者的新生物種,通過新場景的搭建滿足消費者的全方位購物需求。因為做“無人”的出發點一直是“為人”。

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